Privacidade com lógica de operação compartilhada
O RESocial trata dados necessários para viabilizar autenticação, integração, cadastro operacional, transmissão ao eSocial e rastreabilidade do processamento, sempre dentro do contexto do serviço contratado.
- inventory_2O cliente define o conteúdo trabalhista e cadastral que será processado pela plataforma.
- account_treeO RESocial atua como operador/processador para execução do fluxo técnico do serviço.
- fact_checkEsta versão é institucional e deve ser refinada antes de publicação jurídica final.
O serviço pode tratar dados de login e sessão, informações cadastrais de clientes e usuários autorizados, dados de empregadores, metadados e documentos de certificados, eventos enviados ao eSocial, protocolos, recibos, mensagens de processamento e registros operacionais necessários para suportar o fluxo contratado.
O tratamento desses dados ocorre para autenticar acessos, cadastrar empregadores, validar certificados, montar e transmitir eventos, consultar protocolos, manter histórico operacional, oferecer suporte e preservar rastreabilidade mínima do que foi processado na plataforma.
No contexto dos dados trabalhistas e cadastrais enviados ao eSocial, o cliente tende a atuar como controlador, pois decide quais dados serão transmitidos, com qual finalidade e em qual momento. O RESocial atua como operador/processador na execução técnica do serviço, dentro das instruções e parâmetros operacionais definidos pelo cliente.
Os dados podem ser compartilhados com os ambientes governamentais necessários ao fluxo do eSocial, com infraestrutura técnica indispensável ao funcionamento do serviço e com equipes de suporte operacional envolvidas na prestação do serviço, sempre dentro do contexto da execução contratada e das obrigações aplicáveis.
Dados operacionais e históricos de processamento podem ser mantidos pelo tempo necessário à execução do serviço, ao suporte, à rastreabilidade e ao cumprimento de obrigações técnicas ou legais aplicáveis. O período exato de retenção deve ser definido e formalizado em política operacional e contratual específica.
Pedidos relacionados a dados pessoais de trabalhadores e demais titulares devem ser avaliados em conjunto com o cliente responsável pelo tratamento originário desses dados. O RESocial pode colaborar tecnicamente na medida compatível com o papel operacional desempenhado na plataforma e com as obrigações legais aplicáveis.
O console gerencial utiliza mecanismo de sessão para manter autenticação do usuário autorizado. Além disso, componentes de navegação pública podem usar recursos locais do navegador para comportamento visual, como preferência de tema no login, sem alterar a lógica institucional das páginas públicas.
Para dúvidas sobre esta visão institucional de privacidade, solicitações relacionadas ao uso da plataforma ou encaminhamento correto de demandas operacionais, utilize o canal público de suporte do RESocial.